Convertissez vos visiteurs en acheteurs 24/7 avec un Agent IA Hybride Vente & SAV
Réduisez l'abandon de panier, conseillez vos clients sur vos fiches produits et automatisez 70 % de vos demandes support. Sans toucher à une seule ligne de code.
✅ Clé en main (On s'occupe de tout)
✅ Déploiement personnalisé en 48h
✅ Sans engagement
Découvrez l'agent IA en action sur un cas concret
Regardez comment notre assistant répond avec précision aux questions techniques sur les compositions, les guides des tailles ou le suivi de commande en moins de 10 secondes.
Un conseiller commercial et un agent support réunis dans un seul widget!
Supprimez les doutes à l'achat instantanément
Selon les analyses du secteur e-commerce (Shopify, McKinsey), 73 % des abandons de panier ont lieu en soirée ou le week-end, pile au moment où le support est fermé. Votre Agent RAG analyse tout votre catalogue (ingrédients, tailles, spécifications) pour conseiller vos clients en temps réel 24/7.
Boostez votre chiffre d'affaires de 15 à 35 %
D'après les benchmarks de l'industrie et les rapports d'adoption de l'IA conversationnelle (McKinsey, Salesforce Commerce), l'intégration d'un assistant d'achat intelligent permet d'augmenter de 15 à 35 % le taux de conversion et le chiffre d'affaires global des boutiques en ligne en levant les frictions de dernière minute.
Traitez 70 % de vos tickets sans intervention humaine
Libérez votre équipe des questions répétitives : statut des commandes (tracking), procédures de retour, frais de livraison, conseils d'utilisation. L'agent gère tout en autonomie 24/7 et laissez vos équipes se concentrer sur la croissance et le développement!
Pourquoi les e-commerçants choisissent Automatia?
❌ Les Chatbots & SAV Classiques
Reponses rigides via des menus à boutons frustrants.
Inactifs la nuit et le week-end (perte de ventes).
Demandent des semaines de configuration manuelle.
Coûtent cher en prestataires ou en temps d'équipe.
✅ L'Agent Hybride Automatia
IA RAG Générative : Réponses naturelles et 100 %
fidèles à votre catalogue.
Conseil + SAV 24/7 : Vends et résout les tickets
même pendant votre sommeil.
0 € de setup & 10 min d'installation : Prêt à l'emploi
sur votre boutique Shopify.
Preuve sans risque : 7 jours d'essai gratuit pour
voir les résultats.
Questions fréquentes
Grâce à une architecture RAG (Retrieval-Augmented Generation) sécurisée, l'agent est strictement bridé et ne pioche ses réponses que dans vos données et fiches produits exactes. Si une information est introuvable, il redirige proprement vers votre SAV humain au lieu de deviner.
Comptez entre 48h et 5 jours en moyenne.
Contrairement à un chatbot basique pré-formaté, nous entraînons et configurons votre agent sur-mesure à partir de votre catalogue produits, de vos fiches techniques et de vos règles de SAV. Notre équipe s'occupe de 95% de la technique : vous n'avez qu'à nous donner accès à votre boutique et valider le prototype lors d'une courte démo.
Absolument. Des garde-fous stricts sont intégrés pour éviter les diagnostics médicaux ou les promesses juridiques non autorisées.
Avec Automatia, zéro installation technique n'est requise de votre part. C'est une solution 100 % "Done-For-You" : notre équipe configure et connecte l'agent à votre catalogue en moins de 10 minutes après votre inscription.
Automatia intègre une facturation électronique automatisée via des passerelles compatibles avec les obligations légales belges B2B (réseau Peppol), garantissant une conformité totale pour votre comptabilité.
Un agent IA disponible 24h/24 et 7j/7 permet de diviser par deux les abandons de panier liés au manque de réponse rapide (notamment le soir et le week-end) en répondant instantanément aux questions sur les stocks, les tailles et le suivi de livraison.
La majorité des clients se connectent en dehors des heures de bureau et abandonnent leur panier s'ils n'ont pas de réponse immédiate. Imaginez le nombre de ventes que vous récupérez chaque mois rien qu'en convertissant ces noctambules.
Aucun risque. Vous profitez d'un essai gratuit de 7 jours pour tester les résultats, et nos abonnements sont entièrement sans engagement.
Une tarification transparente, rentabilisée dès les premières ventes sauvée
Note : Tous les plans incluent 0 € de frais d'installation et 7 jours d'essai gratuit.
Plan STARTER (299 €/mois) Pour les boutiques en lancement
Jusqu'à 300 ventes / mois
Agent RAG Vente & Agent SAV de base
Intégration Shopify instantanée & multilingue inclus
Plan PRO (499 €/mois) Le choix idéal pour scaler (Le plus populaire)
Jusqu'à 1000 ventes / mois
Module Recommandation & Cross-Selling Avancé (Suggère automatiquement les accessoires et produits complémentaires par IA)
Prompts et comportements sur-mesure pour la marque
Support prioritaire
Plan ENTERPRISE (899 €/mois) Pour les leaders e-commerce
Plus de 1 000 ventes / mois
Module Retargeting & Réacquisition des paniers abandonnés (Relance active des visiteurs sur le point de quitter le site)
Multi-boutiques (Gérer plusieurs sites e-commerce depuis un seul compte)
Connexion CRM & Outillage Support (Klaviyo, Gorgias, etc.)
Account Manager dédié (Installation sur-mesure et accompagnement VIP)
Prêt à transformer votre support client en machine à convertir ?
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