Convertissez vos visiteurs en acheteurs 24/7 avec un Agent IA Hybride Vente & SAV

Réduisez l'abandon de panier, conseillez vos clients sur vos fiches produits et automatisez 70 % de vos demandes support. Sans toucher à une seule ligne de code.

✅ Clé en main (On s'occupe de tout)

✅ Déploiement personnalisé en 48h

✅ Sans engagement

Découvrez l'agent IA en action sur un cas concret

Regardez comment notre assistant répond avec précision aux questions techniques sur les compositions, les guides des tailles ou le suivi de commande en moins de 10 secondes.

Un conseiller commercial et un agent support réunis dans un seul widget !

Supprimez les doutes à l'achat instantanément : Selon les analyses de référence du Baymard Institute, environ 70 % à 73 % des paniers d'achat en ligne sont abandonnés.

Si les pics se concentrent en soirée et le week-end (lorsque le support humain est fermé), le problème persiste en journée : face à une question bloquante sur un produit, un client n'attend pas 20 minutes une réponse par e-mail et quitte le site.

Votre Agent RAG analyse tout votre catalogue en temps réel pour lever ces frictions en moins de 10 secondes, de jour comme de nuit.

Boostez votre chiffre d'affaires e-commerce de 15 à 35 %

L'effet levier de l'IA : D'après les rapports sectoriels (McKinsey, Salesforce), l'intégration d'un assistant conversationnel accroît le chiffre d'affaires global de la boutique de 15 % à 35 %.

Cet impact s'explique notamment par l'engagement : un visiteur qui interagit activement avec l'agent RAG est 3 à 4 fois plus susceptible d'acheter qu'un visiteur naviguant seul.

Traitez 70 % de vos tickets sans intervention humaine

Gain de temps opérationnel : Libérez votre équipe des questions répétitives : statut des commandes (tracking), procédures de retour, frais de livraison, conseils d'utilisation.

L'agent gère tout en autonomie 24/7, permettant à vos équipes de se concentrer sur la croissance et la stratégie.

Pourquoi les e-commerçants choisissent Automatia (Comparatif)

Les Chatbots & SAV Classiques

❌ Réponses rigides via des menus à boutons frustrants.

❌ Inactifs la nuit et le week-end (perte sèche de ventes).

❌ Demandent des semaines de configuration manuelle.

❌ Coûtent cher en prestataires ou en temps d'équipe.

L'Agent Hybride Automatia

✅ IA RAG Générative : Réponses naturelles et 100 % fidèles à votre catalogue.

✅ Conseil + SAV 24/7 : Vends et résout les tickets même pendant votre sommeil.

✅ 0 € de setup & Clé en main : Prêt à l'emploi sur votre boutique Shopify.

✅ Preuve sans risque : 7 jours d'essai gratuit pour voir les résultats.

Et si l'IA invente des réponses (hallucinations) ?

Grâce à une architecture RAG (Retrieval-Augmented Generation) sécurisée, l'agent est strictement bridé et ne pioche ses réponses que dans vos données et fiches produits exactes. Si une information est introuvable, il redirige proprement vers votre SAV humain au lieu de deviner.

Combien de temps prend l'installation ?

Comptez entre 48h et 5 jours en moyenne. Contrairement à un chatbot basique pré-formaté, nous entraînons et configurons votre agent sur-mesure à partir de votre catalogue, de vos fiches techniques et de vos règles de SAV. Notre équipe s'occupe de 95 % de la technique : vous n'avez qu'à nous donner accès à votre boutique et valider le prototype lors d'une courte démo.

Mon site sera-t-il coupé ou inaccessible pendant l'installation de l'agent IA ?

Absolument pas. Votre boutique Shopify reste 100 % accessible et vos clients continuent d'acheter normalement en continu. Notre équipe configure tout en arrière-plan, et le widget n'apparaît sur votre site qu'au moment où vous validez le prototype final. Zéro interruption de service, zéro perte de chiffre d'affaires.

Est-ce compatible avec ma réglementation secteur (ex: Cosmétique, Santé) ?
  • Absolument. Des garde-fous stricts sont intégrés pour éviter les diagnostics médicaux ou les promesses juridiques non autorisées.

Comment installer un agent SAV et RAG sur une boutique Shopify ?

Avec Automatia, zéro installation technique n'est requise de votre part. C'est une solution 100 % "Done-For-You" : notre équipe configure et connecte l'agent à votre catalogue rapidement après votre inscription.

Que se passe-t-il si je résilie puis souhaite réinstaller mon agent IA ?

En cas de résiliation, votre agent et votre widget sont désactivés. Si vous décidez de vous réabonner par la suite, des frais de remise en place et de réentraînement s'appliqueront pour recréer l'agent sur mesure pour votre boutique.

Quel est l'impact d'un agent IA sur le taux d'abandon de panier d'un site e-commerce ?

En s'appuyant sur les données du Baymard Institute (qui confirment une moyenne d'environ 70 % d'abandons de paniers), l'agent IA élimine les temps d'attente fatals (en journée comme en soirée) en répondant instantanément aux doutes sur les stocks, les tailles et le suivi.

Est-ce que je vais vraiment rentabiliser 299 € ou 499 € par mois ?

La majorité des clients abandonnent leur panier par manque de réponse immédiate. Récupérer ne serait-ce que quelques acheteurs hésitants par mois suffit à amortir l'abonnement dès les premiers jours.

Suis-je engagé sur le long terme si je veux tester ?

Aucun risque. Vous profitez d'un essai gratuit de 7 jours pour tester les résultats, et nos abonnements sont entièrement sans engagement.

Mon site n'est pas sur Shopify, est-ce compatible ?

L'essai gratuit de 7 jours et l'installation instantanée sont inclus pour les boutiques Shopify. Pour les autres CMS ou les sites sur mesure, un forfait d'installation et d'adaptation technique unique s'applique.

Une tarification transparente, rentabilisée dès les premières ventes sauvées

Tous les plans incluent 0 € de frais d'installation et 7 jours d'essai gratuit.

Plan STARTER (299 €/mois) — Pour automatiser la conversion et le SAV sans effort

-Jusqu'à 300 ventes / mois

-Agent RAG Vente & Agent SAV de base

-Intégration Shopify instantanée & multilingue inclus

Plan PRO (499 €/mois) — Pour maximiser le panier moyen(⭐ Le plus populaire)

-Jusqu'à 1 000 ventes / mois

-Module Recommandation & Cross-Selling Contextuel (Suggère intelligemment des accessoires ou produits complémentaires par IA, sans pop-up agressif, uniquement basé sur l'intention d'achat)

-Prompts et comportements sur-mesure pour la marque

-Support prioritaire

Plan ENTERPRISE (899 €/mois) — Pour automatiser la croissance à grande échelle

-Plus de 1 000 ventes / mois

-Module Retargeting & Ré-acquisition des paniers abandonnés (Relance intelligente des visiteurs sur le point de quitter le site)

-Multi-boutiques & Connexion CRM / Outillage Support (Klaviyo, Gorgias, etc.)

-Account Manager dédié (Installation sur-mesure et accompagnement VIP)

Prêt à transformer votre support client en machine à convertir ?

Lancez votre essai de 7 jours aujourd'hui. Aucun paiement requis pour démarrer.

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